الخميس , 12 ديسمبر 2024
أخبار عاجلة

تنظيم الاتصالات يغرم شركة فودافون مصر عشرين مليون و خمسمائة ألف جنيه

غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركة فودافون مصر عشرين مليون وخمسمائة ألف جنيه، وذلك بعد أن رصد حدوث عطل فني ببعض أجهزة الشبكة الرئيسية أثر على خدمات الجيل الرابع التي تقدمها الشركة صباح يوم الثلاثاء الموافق الخامس من مارس 2024، حيث واجه المشتركين صعوبات في الحصول على خدمات الجيل الرابع لعدة ساعات

كما وجه الجهاز الشركة بضرورة تعويض العملاء المتضررين طبقًا للقواعد العامة للتعويضات التي أصدرها الجهاز للشركات العاملة في السوق المصري لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات، والتي تتضمن أيضًا إجراءات وجزاءات تصاعدية على الشركات في حالات انقطاع الخدمة وتضرر المشتركين طبقًا للتراخيص الممنوحة
للشركات.

شاهد أيضاً

حفل تكريم الزميل الأستاذ شعبان حسين بأدارة شئون العاملين بسنترال الدقي

كتب : نجلاء مرسي أقيم اليوم حفل تكريم الزميل الأستاذ شعبان حسين بادارة شئون العاملين …