مجلة الاتصالات
صورة أثناء الزيارة
كتب بلال قنديل
في جولة تفقدية تهدف إلى تعزيز خدمات الاتصالات وتطوير الأداء، قام السيد المهندس الحسيني عادل، نائب الرئيس التنفيذي لشؤون المناطق بالشركة المصرية للاتصالات، بزيارة لمنطقة بورسعيد.
رافقه خلال الزيارة المهندس عماد القاضي، رئيس قطاعات المنطقة الشرقية، والمهندس محمد قاسم، رئيس قطاع الإسماعيلية وبورسعيد وشمال سيناء. وكان في استقبالهم المهندس حمدي البرماوي، مدير عام منطقة بورسعيد.
بداية الجولة: تفقد سنترال بورسعيد
بدأت الزيارة بتفقد سنترال بورسعيد، حيث استمع المهندس الحسيني مباشرة إلى آراء العملاء حول الخدمات المقدمة، وأشاد العملاء بجودة الخدمة داخل السنترال. كما تم عقد اجتماع مع فريق العمل والفنيين في نيابة شؤون المناطق، حيث رحب المهندس حمدي البرماوي بالحضور مثمنًا الجهد الكبير المبذول في قطاع الاتصالات ببورسعيد لتحسين مستوى الخدمات.
وفي كلمته، أكد المهندس الحسيني عادل على أهمية العمل الجماعي وروح التعاون بين العاملين لتحقيق رؤية الشركة في تقديم أفضل الخدمات للعملاء. وأضاف: “إن الجهود المبذولة من كافة العاملين في منطقة بورسعيد تستحق التقدير، ونهدف إلى دعمهم لتجاوز كافة التحديات وتقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات المواطنين.”
من جانبه، أشاد المهندس محمد قاسم بالتطور الملحوظ في أداء الفرق الفنية والإدارية داخل سنترالات بورسعيد، مشيرًا إلى أهمية الاستماع إلى مقترحات العاملين لتطوير الأداء. واختتم المهندس عماد القاضي الكلمات بتأكيده على دعم الإدارة العليا لكافة الجهود المبذولة لتحسين الخدمات، معربًا عن فخره بما تم تحقيقه من إنجازات.
كما تم استعراض خطة منطقة بورسعيد لاعوام ٢٠٢٥ حتى ٢٠٢٨ لتطوير خدمات الاتصالات بالمحافظة و تحديث شبكة الاتصالات من شبكة نحاسية إلى شبكة FTTH.
وفي لفتة تقدير لجهود العاملين، تم تكريم فرق العمل بمنطقة بورسعيد لتميزهم في الأداء والعمل الجاد و لحصول منطقة بورسعيد على المركز الأول على مستوى الجمهورية في مؤشرات الاداء التشغيلية.
كما تضمنت الزيارة جولة في منطقة حي الفيروز ببورفؤاد، حيث تفقد السيد المهندس الحسيني الخدمات المقدمة بمساكن الفيروز، ثم توجه إلى سنترال بورفؤاد وأشاد بجهود العاملين هناك، مثمنًا حرصهم على تقديم خدمات ذات جودة عالية.
تأتي هذه الزيارة في إطار استراتيجية الشركة لتقديم خدمات متميزة وتعزيز التواصل المباشر بين الإدارة والعاملين لضمان تحقيق أهدافها وتحسين رضا العملاء.
